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【口コミ・評判・レビュー】ワールドノマドWorld Nomads 海外旅行保険

World Nomadsワールドノマド 海外旅行保険 について,日本語でもネット上で情報があります.

しかし,実際に,

海外で病院に行ったり,

盗難されたりして,

保険金を請求して,保険金をもらった!

みたいな体験談の情報はありません.

 

そこで,World Nomadsワールドノマド 海外旅行保険の評判を知るために口コミ・レビューサイトをチェックしてみました.

今回は,ワールドノマド海外旅行保険 の口コミ・評判・レビューについて,また,低評価・レビューの理由について紹介します.

 

ワールドノマドWorld Nomads海外旅行保険の全般的なことを知りたい人は,こちらの記事を読んでください.

レビューサイトにおけるワールドノマドの評判

グーグルで「World Nomads review」で検索すると,レビューサイトでのワールドノマド 海外旅行保険の評判を知ることができます.

以下,2つのレビューサイトで,どちらも星3つ(/星5つ)というレビュー評価です.

Trustpilotのレビューの星数の構成をみると,星5つと星1つがレビューの8割近くを占めています.

評価が完全に割れていて,

結果として,レビュー平均が星3つになっていることがわかります.

なぜ,評価が星5つと星1つと割れているのでしょうか?

レビューをざっと見ると,

怪我・盗難に遭って,保険金を請求して,保険金をもらった人は,星5つと評価しているようです.

星1つと評価をしている人については次で紹介します.

低評価・低レビューの理由

レビューサイトで,星1つと低評価をした人のコメントを見てみると,

大きく2つの理由により,星1つという低評価にしたといえます.

  • 返信がない,または,遅い.
  • 保険金を請求をして,保険金がもらえなかった.

返信がない,または,遅い.

ワールドノマド では,怪我をしたなどの緊急時には,ワールドノマド 側に連絡をすることを推奨しています.

  • 電話:+45 70 23 24 61(デンマークのBupa Global Assistance team)
    週7日,24時間対応
  • テキストメッセージ:+45 42 41 30 00
  • Eメール: emergency@ihi.com

レビューコメントの中には,Eメールとテキストメッセージをしたけど,返事がないというレビューもありました.

返信がない,遅いというのは,保険会社として致命的なことです.

ワールドノマド に問い合わせてみたところ,

「連絡先には,必ず繋がる.ただし,忙しさによって少し時間がかかることがある」

という回答でした.実際に,どのくらい待つことになるかはわかりません.

と〜げ

ちなみに,この問い合わせのメールは,数時間後に返信がありました.早いです.

私は緊急連絡先に連絡したことはありませんが,保険の質問をしたことはあります.

  • Emailアドレス: infoRTW@worldnomads.com

そのときは,翌日には返信がありました.

なので,返信が遅いという印象はありません.実際のところどうなのか気になります.

保険金を請求をして,保険金がもらえなかった.

星1つと評価した人の中には,補償範囲外の請求をして,保険金がもらえていないケースも含んでいると推測されます.

保険金の請求をして保険金がもらえるかどうかは,ケースバイケースなので,正直,よくわからないです.

 

1ついえるのは,

  • 補償範囲をしっかりと把握しておくこと
  • 保険金請求時に必要な書類を準備しておくこと
  • 保険金請求方法を知っておくこと

が大切だということです.

こちらの記事で事前に勉強しておきましょう.

まとめ

  • ワールドノマド 海外旅行保険のレビューサイトでの評価は星3つ.
  • 評価は星1つと星5つに割れている.
  • 低評価の理由は,大きく2つある.
    • 返信がない,または,遅い.
    • 保険金を請求をして,保険金がもらえなかった.

低評価の理由の詳細はわかりません.ケースバイケースです.

ただ,ワールドノマド は,親切な海外旅行保険ではありません

例えば,保険の請求方法も面倒くさいし,補償範囲も複雑です.

その分,安い!というメリットはありますが,

良くも悪くも,自分で保険をしっかり理解して,使用する必要がある保険であることは間違いないです.

電話すると,優しいお姉さんが親切に教えてくれるような保険ではないということです.

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