World Nomads(ワールドノマド)海外旅行保険に加入して,この保険について少し調べたりしています(これに関する過去記事一覧).
実際に,病気になったり,怪我をして,病院に行かなければならなくなったときに,どうするかを確認しておこうと思い,ちょっと調べてみました.
今回は,突然の病気・怪我が発生したときに,まずやるべき行動について書きます.
(もちろん,まずは,病気や怪我の対処をするべきですが,ここでは保険的な意味で何をしておくべきかについて触れていきます.)
と〜げ
メリット・デメリット,見積・申込方法,保険金請求方法,緊急(怪我・病気・盗難)時の対応,注意点について,網羅的かつわかりやすく紹介している超まとめ記事です.※ こちらは別サイトです.
病気・怪我発生,さあどうする?
連絡しよう
World Nomads(ワールドノマド)に連絡しましょう.そして指示を受けましょう.
連絡先はこちらです.すべて英語で連絡しましょう.
- 電話:+45 70 23 24 61(デンマークのBupa Global Assistance team)
週7日,24時間対応 - テキストメッセージ:+45 42 41 30 00
- Eメール: emergency@ihi.com
何を連絡すればよいのか?
ケースバイケースですが,以下内容を伝えれば良いと思います.足りない内容は質問してくれると思うので,保険会社側の指示に従えば良いでしょう.
- 病気・怪我の状態,原因等
- 現在地(住所)
- 名前,Policy No.(ポリシーナンバー,WNJPN◯◯◯)
どんな指示をしてくれるの?
近くの適切な病院を教えてくれます.
そして,必要に応じて,病院への入院手配,緊急移送の手配,病気や怪我の状態について医師と直接相談してもらえるそうです.
これらのことは,本当にケースバイケースなので詳細はわかりませんが,とにかく,指示をくれるとのことなので,必ず,連絡しておいた方が良いでしょう.
すぐに連絡できなかった場合
様々な理由により,すぐに連絡できないことがあると思います.
しかし,それでも,できるだけ早く必ず連絡しましょう.詳細はわかりませんが,保険の適応範囲に影響があるそうです.
纏め
- 病気・怪我が発生したときには保険会社に連絡する.
- すぐに連絡できなくても,必ず連絡する.
保険には加入したものの,もし,病気・怪我したら,どうすればよいかわかっていなかったので,今回,わかってよかったです.とりあえず,何かあったら,とにかく連絡しようと思います.